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個人情報保護方針

株式会社こくあ（以下「当社」）は、当社が運営する「節約コンシェルジュ」（以下「本サービス」といいます。）におけるお客さまの情報の扱いにあたり、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進します。

1）個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

2）個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、次に掲げる利用目的の範囲内において利用します。
①本サービスへの登録、本人確認及びお客様の管理のため
②お客さまが希望される本サービスを行うために、当社提携の電力会社、ガス会社、インターネット会社その他本サービスにかかる提携先に提供するため
③本サービスの利便性及び安全性の向上させるための環境整備のため
④新たなサービスの企画、研究及び開発のための環境整備のため
⑤本サービスの保守及び管理のため
⑥当社からのご連絡、業務のご案内、及びご質問に対する回答のため
⑦本サービスにかかる資料の送付のため

3）個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示しません。
①お客さまの同意がある場合
②お客さまが希望される本サービスを行なうために当社が提携する電力会社、ガス会社、インターネット会社その他本サービスにかかる提携先に対して開示する場合
③個人情報保護法その他の法令に基づき開示することが必要である場合

4）個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

5）ご本人からの照会
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除・利用の停止・第三者提供の停止などをご希望される場合、当社は、ご本人であることを確認の上、個人情報保護法において認められる範囲内において適切に対応します。

6）法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本指針の内容を適宜見直し、その改善に努めます。

7）お問い合せ
ご意見、ご質問、苦情、その他当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

株式会社こくあ
〒163-0649
東京都新宿区西新宿１丁目２５−１ 新宿センタービル49階
E-MAIL　privacypolicy@kokua.ltd